FAQ

個人のお客様はこちらのお問合せフォームから、企業・メディア関係者様はこちらのお問合せフォームからお問い合わせください。LINE、メッセンジャー、ダイレクトメッセージなどからのお問い合わせは、お名前、メールアドレス等の個人の申し込み情報が照合ができない場合がございますので、ご遠慮いただきますようよろしくお願いいたします。中島輝および、スタッフへの個人的な応援メッセージ等につきましては、個別のご返信は控えさせていただいております。

ご登録いただいたメールアドレスと、講座お申し込み時のメールアドレスが一致しているかをご確認ください。

こちらのページをご確認くださいませ。

ご登録いただいたメールアドレスと、講座お申し込み時のメールアドレスが一致しているかをご確認ください。

現在弊社においては郵送は対応しておりません。

はい、銀行振込も可能です。

「ezweb」「icloud」「yahoo」「i.softbank」「me」「docomo」「outlook」等のアドレスはメールのエラーとなる可能性がございますので、「gmail」を強く推奨しております。

講座により分割支払いは可能です。
各講座によって分割回数は異なります。お申し込みページに記載のない場合は、お問い合わせください。

申し訳ございませんが、PayPalでのお支払いについては対応しておりません。

申し訳ございませんが、海外発行のクレジットカードでのお支払いについては対応しておりません。

はい、発行しております。各種講座の申込フォームより申請をしていただけます。

はい、指定可能です。

申し訳ございませんが、銀行振込の分割支払いについては対応しておりません。

以下、弊社のキャンセルポリシーとなります。

お支払が済んでいる、済んでいないにかかわらず、
受講予定日より
受付～30日前 受講料の20%
29日～15日前 受講料の30%
14日～7日間 受講料の50%
6日前～2日前 受講料の80%
前日・当日 受講料100%
以上のキャンセル料が発生いたします。

キャンセルされる場合はお早目に事務局にご一報ください。
ただしクーリングオフ期間はこの限りではありません。
日程を振替の際はキャンセル料は発生しません。
ご入金済みのお客様がキャンセルをする場合、ご返金に伴う手数料はお客様負担となります。

口座振込の場合
キャンセル料と振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

カード決済の場合
カード決済日とキャンセル日が同じ月の場合、ご返金に伴う手数料は発生しません。
別途キャンセル料の決済をお願いいたします。
カード決済日とキャンセル日が異なる月の場合、3,000円の返金手数料が発生します。
返金手数料とキャンセル料の決済完了次第のご返金となります。
※カード分割払いの方は、すでにお支払いが完了しているカード決済毎に返金手数料が適応されます。ご注意くださいませ。

1万円未満のセミナーにつきましては、基本的に参加者の方のご都合によるキャンセルや返金はできません。
本人の代わりに代理の方のご参加などは可能です。

こちらのお問合せフォームからお問い合わせください。

こちらのお問合せフォームからお問い合わせください。

トラブル対応の資料をご確認ください。

データ（PDF）にて、メールで届きます。

必ずしも印刷する必要はございません。 PC、スマホでデータ閲覧できる状態でご受講ください。 重要な部分はこちらで画面共有いたしますのでご安心ください。

申し訳ございません。会場の人数制限がございますので、基本的に受け付けておりません。

受付完了と共に開催日時のご案内メールをお送りさせていただきます。
また、講座の7日前、1日前（最終確認）にテキストを含めたリマインドのメールをお送りさせていただきます。

ご希望の場合、「復習用動画（別日収録）」をお渡ししております。